Dasar Privasi won66 – Perlindungan Data Peribadi Anda

1Pengenalan dan Skop Dasar Ini

won66 ("kami", "Platform") komited sepenuhnya terhadap perlindungan privasi setiap individu yang menggunakan platform kami di https://won66.pro. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, berkongsi dan melindungi maklumat peribadi anda.

Dokumen ini terpakai kepada semua pengguna platform won66, termasuk pelawat biasa, bakal ahli dan ahli berdaftar. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan amalan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform.

Dasar ini hendaklah dibaca bersama Terma dan Syarat serta Dasar Permainan Bertanggungjawab won66. Ketiga-tiga dokumen ini membentuk rangka perlindungan menyeluruh untuk setiap ahli platform kami.

2Jenis Data Peribadi Yang Kami Kumpul

won66 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, lancar dan berkualiti kepada anda. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

Kami tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data biometrik, rekod perubatan atau kepercayaan agama melainkan ada keperluan undang-undang yang khusus dan anda memberi kebenaran nyata untuk tujuan tersebut.

3Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Setiap maklumat yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang sah dan telus. won66 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:

• Pengurusan Akaun: Mewujudkan, mengesahkan dan menguruskan akaun ahli anda termasuk proses pengesahan identiti (KYC).
• Pemprosesan Transaksi: Memproses semua deposit, pengeluaran dan transaksi kewangan dengan selamat dan tepat.
• Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, penggodam, penyalahgunaan akaun dan aktiviti haram lain.
• Sokongan Pelanggan: Menjawab pertanyaan, menyelesaikan aduan dan memberikan bantuan teknikal yang diperlukan.
• Permainan Bertanggungjawab: Memantau tabiat permainan bagi mengenal pasti pemain yang mungkin memerlukan bantuan atau sokongan.
• Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting tentang akaun, keselamatan dan perubahan terma perkhidmatan.
• Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
• Pematuhan Undang-Undang: Memenuhi obligasi undang-undang termasuk keperluan AML (pencegahan pengubahan wang haram).

4Perkongsian dan Pendedahan Data

won66 tidak menjual atau memperdagangkan data peribadi anda. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat tertentu dengan pihak ketiga yang dipercayai:

• Pembekal Pembayaran: Data yang diperlukan untuk memproses transaksi dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti FPX, DuitNow dan platform dompet digital yang berdaftar dan berlesen.
• Pembekal Permainan: Maklumat akaun asas dikongsi dengan pembekal permainan pihak ketiga yang mengoperasikan permainan di platform won66, semata-mata untuk tujuan operasi permainan.
• Pembekal Perkhidmatan IT: Syarikat yang menyediakan khidmat pengehosan, pengkomputeran awan dan keselamatan siber untuk menyokong operasi platform kami.
• Pihak Berkuasa Kawal Selia: won66 akan mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa undang-undang atau kawal selia apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah atau undang-undang yang sah.

Semua pihak ketiga yang menerima data peribadi ahli won66 terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data tersebut untuk tujuan yang dinyatakan semata-mata.

5Langkah Keselamatan Data Kami

won66 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan merangkumi:

• Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua komunikasi data antara pengguna dan pelayan
• Penyulitan data semasa penyimpanan (encryption at rest) untuk maklumat sensitif dalam pangkalan data
• Sistem pengesahan dua faktor (2FA) untuk melindungi akses akaun
• Pemantauan keselamatan berterusan 24 jam sehari, 7 hari seminggu
• Pengujian penembusan (penetration testing) berkala oleh pakar keselamatan bebas
• Kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) untuk kakitangan dalaman
• Sandaran data automatik dan rancangan pemulihan bencana yang diuji secara berkala

Walaupun tiada sistem digital yang dapat menjamin keselamatan mutlak seratus peratus, won66 mengambil semua langkah yang munasabah dan mengikuti amalan terbaik industri untuk meminimumkan risiko kepada data anda.

6Kuki dan Teknologi Penjejakan

Platform won66 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan keselamatan platform. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk selamat dan pengurusan sesi. Kuki ini tidak boleh dimatikan kerana ia kritikal untuk operasi platform.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform untuk membantu kami menambah baik pengalaman pengguna secara keseluruhan.
• Kuki Fungsi: Menyimpan pilihan pengguna seperti bahasa dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
• Kuki Keselamatan: Membantu mengesan aktiviti mencurigakan dan melindungi akaun daripada akses tanpa kebenaran.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diingat bahawa mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform won66.

7Hak Anda Terhadap Data Peribadi

Sebagai ahli won66 dan subjek data di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:

8Tempoh Penyimpanan Data

won66 hanya menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan kami:

• Data Akaun Aktif: Disimpan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh 5 tahun selepas penutupan akaun bagi tujuan pematuhan undang-undang.
• Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan dan AML Malaysia.
• Rekod Sokongan Pelanggan: Disimpan selama 3 tahun dari tarikh interaksi terakhir untuk tujuan penyelesaian aduan.
• Log Keselamatan: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan pengesanan penipuan dan siasatan keselamatan.
• Data Pemasaran: Disimpan sehingga anda menarik balik kebenaran atau menutup akaun.

Apabila data tidak lagi diperlukan, won66 akan memadamkan atau menyahtarafkan data tersebut dengan selamat menggunakan kaedah yang diiktiraf industri bagi memastikan data tidak boleh dipulihkan.

9Privasi Kanak-Kanak dan Perlindungan Bawah Umur

Platform won66 tidak ditujukan kepada individu yang berumur di bawah 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak atau remaja bawah umur.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi individu bawah umur telah dikumpul tanpa kebenaran ibu bapa atau penjaga yang sah, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Ibu bapa dan penjaga yang bimbang bahawa anak mereka mungkin telah mendaftar di platform kami tanpa kebenaran diminta menghubungi pasukan sokongan won66 dengan segera untuk tindakan lanjut.

10Pindaan Dasar Privasi

won66 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan perkhidmatan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi.

Apabila berlaku perubahan ketara, kami akan memaklumkan anda melalui:

• Notifikasi e-mel kepada alamat yang berdaftar dalam akaun anda
• Notis yang jelas di halaman utama platform won66
• Notifikasi dalam akaun semasa log masuk

Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini menunjukkan bila pindaan terkini dibuat. Penggunaan berterusan platform won66 selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang dipinda.